さて、前回は『成功者のマネしないこと？！がエステサロン開業成功の近道』というお話をしましたが、今回はこれをもう少し掘り下げてお話してみたいと思います。

前回は、エステサロン開業を成功させる近道は「成功者のマネ」ではなく「失敗した人の逆を行く」という思考を持つ事が大切とお伝えしました。

ではエステサロン経営における「失敗」というのは具体的にどのような事が挙げられるでしょうか？

サロン経営「失敗」の定義

ここでは分かりやすくするためにエステサロン経営の「失敗」を定義付けしておきたいと思います。

このような状況に陥っている場合を「失敗」のケースと考えましょう。

なぜ「失敗」するのか？

では、なぜエステサロン経営は「失敗」してしまうことが多いのかについて考えてみましょう。

難しく考える必要はありません。「失敗」の原因はとてもシンプルです。

以上がサロン経営失敗の理由です。

「うちのサロンはとても繁盛していて儲かっていますよ！でもサロン経営を辞めようと思うんです」なんて話は聞いたことがないですよね？

つまり、サロン経営を辞めてしまう最大の原因は「売上の低下」にあると言えますね。

なぜ「売上が上がらない」のか？

では、なぜ「売上が上がらない」のでしょうか？

これも難しく考える必要はなく、答えはとてもシンプルです。

「お客さんが来ないから」

これが答えです。

つまりは「集客」と「リピート客獲得」に失敗したという事になりますね。

どんなに素敵なエステサロンを経営していてもお客さんがこなければ売上は上がありません。

また新規の集客はできているけれど、一度来て頂いたお客さまがリピートになってくれなければ継続的な売上アップは見込めません。

「失敗」しないために

ここまでとてもシンプルなことをお話してきましたので、そんなことは当たり前のことだ！と思われているかもしれません。

ただ、以外にこのシンプルな項目について深く考えずにエステサロンを開業する人が多いのです。

例えばとても優秀な技術を持つスタッフを雇ったとしましょう。

素晴らしい技術があっても肝心のお客さまが集められず、また集めたお客さまが再び来店してくれなくなればサロン経営は失敗してしまいます。

では「失敗」しないために大切なことは何か…

それは前回の記事もでもお話した「失敗した人の逆を行く」という視点です。

「集客」と「リピート」がサロン経営成功の鍵であるならば

「どうすればお客さまを集めることができるのか」

「どうしらたお客さまにリピーターになってもらえるのか」

という点について、失敗した人よりも多くの時間をかけて考え、行動することが重要になってきます。

失敗した人が思考と行動にかけた時間と同じ程度の頑張りではあなたも同じ結果を見ることになる確率は高いでしょう。。

「行動ストップウィルス」とは？

文字だけを見ているととてもシンプルなことなのですが、実際にやってみるとこれが以外に継続できずに途中でモチベーションが下がってしまうという人が多いのです。

今まさに開業準備中でモチベーションが高い状態のあなたはきっと

「こんなに頑張っているんだし、これまでもたくさん努力してきたんだから、これからも行動し続けられるはず！」

と思っているでしょう。

その気持ちは絶対に間違いではありませんし、そう思っていなければいけません！

ただ、ここで1つ大切なことをお伝えしておきましょう。

それは、

今のあなたがどんなに素晴らしい力があったとしても、開業していざ経営をスタートしてみると想像もしていなかった精神状態に陥る。

これを私は「行動ストップウィルス」に感染すると呼んでいます。

これはほとんどのサロン経営者が経験することであって、とくに個人エステサロンのオーナーは感染しやすい強力なウィルスでもあります。

行動ストップウィルスに感染したら？

インフルエンザを例に挙げながらもう少し具体的に考えてみましょう。

インフルエンザもウィルスによる感染が原因ですね。

ただし、事前に予防接種を受けることで重篤化を避けることができます。

残念なことに「行動ストップウィルス」には予防接種がありません。

またインフルエンザと違い季節性がないため、年中無休で襲いかかってくるという特徴もあります。

さらには、インフルエンザは、タミフルなどのウィルスをやっつける薬をのむことで対処できますが、この「行動ストップウィルス」には万能薬がありません！！

その上、一度完治した！と思っても少しの隙をついてまた侵入してきます。

なんとも厄介極まりないウィルスですね。

「行動ストップウィルス」から身を守るためには何よりも「自分の免疫でウィルスを死滅させる！」コツを身につけることが大切です。

サロンオーナーなら必ず感染

「行動ストップウィルス」…恐ろしいですね。

できることなら感染したくないですよね。

でも、残念ながらあなたも必ず感染する時がやってきます。

必ずです！もしかしたらすでに感染している可能性もありますね。

かく言う私もたまに感染しています。

だからこそ言えることがあります。

それは

「エステサロン経営を失敗した人」は、「行動ストップウィルス」に感染した状態を放置してしまった人、あるいは間違った治療を継続してしまっている人であるということです。

では、サロンオーナーなら必ず感染するこのウィルスに負けないためにはどうすれば良いのか？

実は、感染した時こそが成功と失敗の分かれ道となるのです！

特効薬はそれぞれのサロンによって異なります。

特効薬が見つからず、ウィルスに感染したままの状態で自分を追い込んではいませんか？

感染したら行動できなくなるのは普通のことです。

大丈夫！誰もが通る道です。

次回は「行動ストップウィルス」の特効薬について詳しくお話したいと思います。

あなたにとっての特効薬について一緒に考えて行きましょう。